Kunden-Agentur-Beziehungen erfolgreich gestalten
Effiziente und stressfreie Etat-und Projekt-Arbeit
15. September 2010 in Berlin
Missverständnisse ausräumen. Erwartungshaltungen abklären. Präzise kommunizieren. Agenturen haben es nicht leicht. Unternehmen auch nicht. Vor allem nicht, wenn sie miteinander in Werbung und Öffentlichkeitsarbeit oder Corporate Design zusammenarbeiten. Wie beide Seiten voneinander profitieren können, wird in diesem Seminar verdeutlicht.
Inhalt:
- Stressfreie Zusammenarbeit mit Agenturen/externen Dienstleistern
- Briefing und Debriefing
- Quantitatives & qualitatives Kommunikations-Controlling
Ihr Nutzen:
Die Teilnehmer lernen die kommunikativen Mechanismen des Kunden-Dienstleister-Verhältnisses kennen und beherrschen. Sie entwickeln konkrete Briefings und Debriefings und werden auf verschiedenen Pitch-Situationen (auch alltägliche) vorbereitet. Besonderer Wert wird dabei auf die Fragetechniken gelegt. Außerdem werden den Teilnehmern Tools für die stressfreie Gestaltung des täglichen miteinander Arbeitens an die Hand gegeben.
Zielgruppen:
- Alle, die Verantwortung für regelmäßige Kunden/ Dienstleister-Verhältnisse tragen.
- Kommunikations- Marken und Marketing--Verantwortliche in Unternehmen
- Account Executives, -Managers und Direktoren aus Agenturen
Methodik:
50 % Workshop mit Arbeit in Gruppen
20 % Case-Studies (allgemeine und markt-spezifische)
20 % Brainstorming Session für kreative Ideen für stressfreie Etat-Gestaltung
(unter Einsatz verschiedener Kreativitäts-Techniken)
10 % Theorie
Zusätzlich werden anhand bestehender Etats sowie Kunden-Agentur-Beziehungen die kleinen und großen Klippen der täglichen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern trainiert.
Trainerin:
Katja Schleicher
IMPACT! Communications Coaching
Teilnehmer:
maximal 10 Personen
Teilnahmebetrag:
590 Euro, inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung
40% Rabatt im Rahmen der ddp direct Bildungsoffensive 2010 bei Buchung von ein- und zweitägigen Workshops und Seminaren bis einschließlich August 2010.
Mehrfachbucherrabatt (gilt nicht in Verbindung mit ddp direct Bildungsoffenisve Rabatt):
10% ab der 2. Person
15% ab der 3. Person
20% ab der 4. Person
Kontakt:
Sabine Witt
Bereichsleiterin Workshops und Seminare ddp direct
Telefon: 0341 – 350 587-11
E-Mail: sabine.witt@ddpdirect.de

