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Kunden-Agentur-Beziehungen erfolgreich gestalten

Effiziente und stressfreie Etat-und Projekt-Arbeit

 

15. September 2010 in Berlin

 

Missverständnisse ausräumen. Erwartungshaltungen abklären. Präzise kommunizieren. Agenturen haben es nicht leicht. Unternehmen auch nicht. Vor allem nicht, wenn sie miteinander in Werbung und Öffentlichkeitsarbeit oder Corporate Design zusammenarbeiten. Wie beide Seiten voneinander profitieren können, wird in diesem Seminar verdeutlicht.

 

Inhalt:

  • Stressfreie Zusammenarbeit mit Agenturen/externen Dienstleistern
  • Briefing und Debriefing
  • Quantitatives & qualitatives Kommunikations-Controlling

 

Ihr Nutzen:

Die Teilnehmer lernen die kommunikativen Mechanismen des Kunden-Dienstleister-Verhältnisses kennen und beherrschen. Sie entwickeln konkrete Briefings und Debriefings und werden auf verschiedenen Pitch-Situationen (auch alltägliche) vorbereitet. Besonderer Wert wird dabei auf die Fragetechniken gelegt. Außerdem werden den Teilnehmern Tools für die stressfreie Gestaltung des täglichen miteinander Arbeitens an die Hand gegeben.


Zielgruppen:                       

  • Alle, die Verantwortung für regelmäßige Kunden/ Dienstleister-Verhältnisse tragen.
  • Kommunikations- Marken und Marketing--Verantwortliche in Unternehmen
  • Account Executives, -Managers  und Direktoren aus Agenturen

 

Methodik:

50 %    Workshop mit Arbeit in Gruppen

20 %    Case-Studies (allgemeine und markt-spezifische)

20 %    Brainstorming Session für kreative Ideen für stressfreie Etat-Gestaltung  

             (unter Einsatz verschiedener Kreativitäts-Techniken)

10 %    Theorie

 

Zusätzlich werden anhand bestehender Etats sowie Kunden-Agentur-Beziehungen die kleinen und großen Klippen der täglichen Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern trainiert.

 

Trainerin:

Katja Schleicher

IMPACT! Communications Coaching

 

Teilnehmer:

maximal 10 Personen

 

Teilnahmebetrag:

590 Euro, inkl. Seminarunterlagen und Verpflegung

 

40% Rabatt im Rahmen der ddp direct Bildungsoffensive 2010 bei Buchung von ein- und zweitägigen Workshops und Seminaren bis einschließlich August 2010.

 

Mehrfachbucherrabatt (gilt nicht in Verbindung mit ddp direct Bildungsoffenisve Rabatt):

10% ab der 2. Person

15% ab der 3. Person

20% ab der 4. Person

 

Kontakt:
Sabine Witt
Bereichsleiterin Workshops und Seminare ddp direct

Telefon: 0341 – 350 587-11

E-Mail: sabine.witt@ddpdirect.de